Política de Privacidad
Última actualización: 2 de junio de 2026
Bienvenido a Splitra. Su privacidad es fundamental para nosotros. Esta política explica cómo recopilamos, usamos y protegemos sus datos cuando utiliza nuestra aplicación móvil y nuestro sitio web.
1. Información que recopilamos
1.1. Información Personal
Para proporcionar nuestros servicios, utilizamos Supabase Auth para la autenticación sin contraseña. Cuando se registra mediante un código OTP (One-Time Password) enviado por correo electrónico, recopilamos su:
- Dirección de correo electrónico
- Nombre de pila o apodo (máximo 10 caracteres)
1.2. Contenido de la Aplicación
Para ayudarle a dividir los gastos, almacenamos la información que introduce en la aplicación en los servidores de Supabase:
- Nombres de grupos, participantes y configuración de divisa del grupo
- Títulos de gastos y reembolsos, montos, divisas y fechas
- Registros de liquidaciones y pagos
- Fotos o imágenes de recibos que suba o capture y adjunte a gastos o reembolsos, junto con los metadatos de archivo relacionados
Las imágenes de recibos pueden incluir nombres de comercios, artículos comprados, precios, fechas, ubicaciones, detalles de pago u otra información visible en la imagen. Evite subir información personal sensible que no sea necesaria.
1.3. Datos Técnicos y de Uso
Recopilamos datos técnicos mínimos para mantener la aplicación funcionando sin problemas:
- Tokens de Empuje (Push Tokens): Se utilizan a través de Expo para enviarle notificaciones sobre la actividad del grupo.
- Informes de errores: Utilizamos Sentry para capturar registros de fallos y problemas de rendimiento. Esto nos ayuda a garantizar la estabilidad de la aplicación y una experiencia de usuario premium. Los datos recopilados incluyen el tipo de dispositivo y la versión básica del sistema operativo.
- Analítica: Utilizamos Umami para análisis anónimos del sitio web. No utilizamos cookies ni rastreamos el comportamiento personal.
- Analítica del Producto: Utilizamos PostHog para comprender cómo se utiliza Splitra y mejorar la experiencia de la aplicación. Esto puede incluir eventos como abrir la aplicación, crear un grupo, usar el conversor de divisas, compartir un enlace de invitación, ver una pantalla de pago, descartar un tutorial o crear un gasto. Estos eventos pueden incluir detalles técnicos como la versión de la aplicación, el número de compilación, la plataforma, el idioma de la aplicación y la ubicación aproximada inferida de la dirección IP. Podemos asociar los eventos de analítica con su ID de usuario interno de Splitra para comprender el uso en todas las sesiones y mejorar la aplicación. No enviamos su nombre, dirección de correo electrónico, nombres de grupos, títulos de gastos, nombres de amigos, detalles o imágenes de recibos, ni montos exactos de gastos a PostHog.
- Almacenamiento Local: Se almacena una copia de sus datos en una base de datos SQLite en su dispositivo para el acceso sin conexión.
- Identificadores de Dispositivo: Podemos recopilar identificadores de instancia de la aplicación, información del dispositivo e identificadores de sesión utilizados para analítica, gestión de suscripciones y diagnósticos.
1.4. Información de Compra
Si se suscribe a un plan premium, su pago es procesado por la Apple App Store o Google Play Store. No recopilamos ni almacenamos la información de su tarjeta de crédito o facturación. Solo recibimos la confirmación de su estado de suscripción a través de RevenueCat.
2. Cómo usamos su información
Usamos sus datos estrictamente para:
- Proporcionar la funcionalidad principal de división de facturas.
- Almacenar y mostrar las imágenes de recibos que adjunte a gastos o reembolsos.
- Calcular y mostrar saldos de grupo multidivisa mediante conversión de tipos de cambio.
- Sincronizar sus gastos en múltiples dispositivos.
- Enviarle notificaciones importantes (por ejemplo, cuando un amigo añade un gasto).
- Mejorar el rendimiento de la aplicación y corregir errores.
No vendemos sus datos personales a terceros ni a anunciantes.
3. Almacenamiento de Datos y Seguridad
Los datos de la aplicación, incluidas las imágenes de recibos, se almacenan mediante la infraestructura de base de datos en la nube y almacenamiento de archivos proporcionada por Supabase. El acceso se controla mediante la aplicación y nuestra configuración de infraestructura para que el contenido compartido del grupo esté disponible para los miembros correspondientes. Aunque nos esforzamos por proteger sus datos, ningún método de transmisión o almacenamiento es 100% seguro.
4. Servicios de Terceros
Confiamos en socios de confianza para proporcionar nuestro servicio:
- Supabase: Para almacenamiento de base de datos en la nube, almacenamiento de archivos para imágenes de recibos, sincronización y autenticación segura.
- Sentry: Para informes de fallos y monitoreo del rendimiento de la aplicación.
- Vercel: Para el alojamiento de nuestra página de destino.
- Expo: Para el mantenimiento del marco de la aplicación móvil y las notificaciones push.
- RevenueCat: Para gestionar las suscripciones dentro de la aplicación y validar las compras.
- PostHog: Para analítica del producto, información sobre el uso de funciones y comprensión de cómo se puede mejorar la aplicación.
5. Sus Derechos y Control
Usted tiene un control total sobre sus datos:
- Acceso y Exportación: Puede ver sus gastos, grupos, reembolsos e imágenes de recibos adjuntas directamente en la aplicación cuando estén disponibles.
- Eliminación: Puede eliminar su cuenta a través de la configuración del Perfil en la aplicación. Esto eliminará permanentemente su perfil personal (Nombre y Correo electrónico) de nuestros sistemas.
- Datos Compartidos: Para mantener la integridad de los grupos compartidos, su historial de gastos, registros de reembolsos, contribuciones al grupo e imágenes de recibos adjuntas a registros compartidos pueden permanecer visibles para otros miembros del grupo, pero ya no estarán asociados con su nombre o correo electrónico.
- Solicitud de Eliminación Manual: Alternativamente, los usuarios pueden solicitar la eliminación de su cuenta y sus datos, incluidos los datos de analítica asociados y las imágenes de recibos cuando corresponda, contactándonos en contact@splitra.co. Procesaremos estas solicitudes en un plazo de 30 días.
6. Cambios en esta Política
Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad de vez en cuando. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página y actualizando la fecha de "Última actualización".
7. Contáctenos
Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, por favor contáctenos en contact@splitra.co o a través de los canales de soporte de la aplicación.