गोपनीयता नीति

Splitra में आपका स्वागत है। आपकी गोपनीयता हमारे लिए बेहद महत्वपूर्ण है। यह नीति बताती है कि जब आप हमारे मोबाइल ऐप और वेबसाइट का उपयोग करते हैं तो हम आपका डेटा कैसे एकत्र, उपयोग और सुरक्षित करते हैं।

1. हम कौन सी जानकारी एकत्र करते हैं

1.1. व्यक्तिगत जानकारी

हमारी सेवाएं प्रदान करने के लिए, हम पासवर्ड-रहित प्रमाणीकरण के लिए Supabase Auth का उपयोग करते हैं। जब आप ईमेल पर भेजे गए OTP (One-Time Password) के माध्यम से पंजीकरण करते हैं, तो हम एकत्र करते हैं:

• ईमेल पता
• पहला नाम या उपनाम (अधिकतम 10 अक्षर)

1.2. ऐप सामग्री

खर्च बाँटने में मदद के लिए, हम ऐप में दर्ज की गई जानकारी Supabase सर्वर पर स्टोर करते हैं:

• ग्रुप के नाम, प्रतिभागी और करेंसी सेटिंग
• खर्च और रिफंड के शीर्षक, राशि, करेंसी और तारीखें
• हिसाब और पेमेंट के रिकॉर्ड
• रसीद की फोटो या छवियां जो आप खर्च या रिफंड से अटैच करते हैं, और संबंधित फ़ाइल मेटाडेटा

रसीद छवियों में दुकान के नाम, खरीदे गए सामान, कीमतें, तारीखें, स्थान, भुगतान विवरण या छवि में दिखाई देने वाली अन्य जानकारी शामिल हो सकती है। कृपया अनावश्यक संवेदनशील व्यक्तिगत जानकारी अपलोड करने से बचें।

1.3. तकनीकी और उपयोग डेटा

ऐप को सुचारू रूप से चलाने के लिए हम न्यूनतम तकनीकी डेटा एकत्र करते हैं:

• पुश टोकन: ग्रुप गतिविधि की सूचनाएं भेजने के लिए Expo के माध्यम से उपयोग किए जाते हैं।
• क्रैश रिपोर्ट: हम Sentry का उपयोग करके क्रैश लॉग और प्रदर्शन समस्याएं कैप्चर करते हैं। इसमें डिवाइस प्रकार और OS वर्शन शामिल हो सकते हैं।
• विश्लेषण: हम Umami का उपयोग वेबसाइट विश्लेषण के लिए करते हैं। हम कुकीज़ का उपयोग नहीं करते और व्यक्तिगत व्यवहार ट्रैक नहीं करते।
• उत्पाद विश्लेषण: हम PostHog का उपयोग यह समझने के लिए करते हैं कि Splitra कैसे उपयोग किया जाता है। इसमें ऐप खोलना, ग्रुप बनाना, करेंसी कनवर्टर उपयोग करना जैसी गतिविधियां शामिल हो सकती हैं।
• लोकल स्टोरेज: ऑफलाइन एक्सेस के लिए आपके डिवाइस पर SQLite डेटाबेस में डेटा की एक कॉपी रखी जाती है।
• डिवाइस पहचानकर्ता: विश्लेषण, सदस्यता प्रबंधन और डायग्नोस्टिक्स के लिए उपयोग किए जा सकते हैं।

1.4. खरीद जानकारी

यदि आप प्रीमियम प्लान सब्सक्राइब करते हैं, तो आपका भुगतान Apple App Store या Google Play Store द्वारा प्रसंस्कृत किया जाता है। हम आपकी क्रेडिट कार्ड या बिलिंग जानकारी एकत्र या संग्रहीत नहीं करते। हमें केवल RevenueCat के माध्यम से आपकी सदस्यता स्थिति की पुष्टि मिलती है।

2. हम आपकी जानकारी का उपयोग कैसे करते हैं

हम आपके डेटा का उपयोग केवल इसके लिए करते हैं:

• बिल स्प्लिटिंग की मुख्य कार्यक्षमता प्रदान करना।
• खर्च या रिफंड से अटैच की गई रसीद छवियां स्टोर और दिखाना।
• एक्सचेंज रेट कनवर्शन के माध्यम से मल्टी-करेंसी ग्रुप बैलेंस की गणना और प्रदर्शन।
• कई डिवाइस पर आपके खर्च सिंक करना।
• महत्वपूर्ण सूचनाएं भेजना (जैसे जब कोई दोस्त खर्च जोड़े)।
• ऐप का प्रदर्शन सुधारना और बग ठीक करना।

हम आपका व्यक्तिगत डेटा तृतीय पक्षों या विज्ञापनदाताओं को नहीं बेचते।

3. डेटा संग्रहण और सुरक्षा

ऐप डेटा, जिसमें रसीद छवियां भी शामिल हैं, Supabase द्वारा प्रदान किए गए क्लाउड डेटाबेस और फ़ाइल स्टोरेज इन्फ्रास्ट्रक्चर के माध्यम से संग्रहीत किया जाता है। हालांकि हम आपके डेटा की सुरक्षा के लिए प्रयास करते हैं, कोई भी ट्रांसमिशन या स्टोरेज विधि 100% सुरक्षित नहीं है।

4. तृतीय-पक्ष सेवाएं

हम अपनी सेवा प्रदान करने के लिए विश्वसनीय भागीदारों पर निर्भर हैं:

• Supabase: क्लाउड डेटाबेस, रसीद छवियों के लिए फ़ाइल स्टोरेज, सिंक्रोनाइज़ेशन और प्रमाणीकरण।
• Sentry: क्रैश रिपोर्टिंग और ऐप प्रदर्शन निगरानी।
• Vercel: हमारी लैंडिंग पेज होस्टिंग।
• Expo: मोबाइल ऐप फ्रेमवर्क रखरखाव और पुश नोटिफिकेशन।
• RevenueCat: इन-ऐप सदस्यता प्रबंधन और खरीद सत्यापन।
• PostHog: उत्पाद विश्लेषण और फ़ीचर उपयोग अंतर्दृष्टि।

5. आपके अधिकार और नियंत्रण

आपका अपने डेटा पर पूरा नियंत्रण है:

• एक्सेस और एक्सपोर्ट: आप ऐप में अपने खर्च, ग्रुप, रिफंड और रसीद छवियां देख सकते हैं।
• हटाना: आप ऐप में प्रोफ़ाइल सेटिंग से अपना खाता हटा सकते हैं। इससे हमारे सिस्टम से आपकी व्यक्तिगत प्रोफ़ाइल (नाम और ईमेल) स्थायी रूप से हट जाएगी।
• साझा डेटा: साझा ग्रुप की अखंडता बनाए रखने के लिए, आपका खर्च इतिहास, रिफंड रिकॉर्ड और साझा रिकॉर्ड से अटैच रसीद छवियां अन्य ग्रुप सदस्यों को दिखाई दे सकती हैं, लेकिन आपके नाम या ईमेल से जुड़ी नहीं होंगी।
• मैन्युअल हटाने का अनुरोध: उपयोगकर्ता contact@splitra.co पर संपर्क करके अपने खाते और डेटा को हटाने का अनुरोध कर सकते हैं। हम 30 दिनों के भीतर इन अनुरोधों को प्रसंस्कृत करेंगे।

6. इस नीति में बदलाव

हम समय-समय पर अपनी गोपनीयता नीति अपडेट कर सकते हैं। हम इस पेज पर नई गोपनीयता नीति प्रकाशित करके और "अंतिम अपडेट" तारीख बदलकर आपको किसी भी बदलाव की सूचना देंगे।

7. संपर्क करें

यदि इस गोपनीयता नीति के बारे में आपके कोई प्रश्न हैं, तो कृपया हमसे contact@splitra.co पर या ऐप के सपोर्ट चैनल के माध्यम से संपर्क करें।